よくある質問

子ども・子育て支援金制度

• 子ども・子育て支援金の制度概要と『給与奉行クラウド』の操作手順を知りたい
• 子ども・子育て支援金制度とは何ですか
• アップデート後、子ども・子育て支援金を徴収するために必要な操作はありますか
• 「子ども・子育て支援金」と「子ども・子育て拠出金」の違いを教えてください
• その疑問、もう誰かが聞いてるかも？子ども・子育て支援金のよくある質問とは？
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令和 8年 通勤手当非課税限度額改正

• 国税庁の「通勤手当の非課税限度額の改正に関するQ＆A」に伴う追加対応と操作が知りたい
• 令和 8年 4月 交通用具（マイカーなど）による通勤手当・食事手当の非課税限度額改正について
• 令和 8年 4月給与処理で、通勤手当・食事手当を「改正前の非課税限度額」で処理した場合の清算方法
• 毎月の「通勤手当」と「課税通勤手当」をCSVファイル等で［給与データ受入］メニューで受け入れている場合に、4月以降に正しく給与計算をするにはどのような対応が必要ですか
• 通勤手当の支給額に計算式を設定している場合でも、駐車場手当は社員情報の「通勤手当３」の「支給額（駐車場等）」に入力する必要がありますか
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マスターの登録・各種設定

• 明細書の項目は並べ替えできますか
• 企業型確定拠出年金（DC）の設定方法を知りたい
• 協会けんぽの料率を改定したい
• 雇用保険率は自動的に変更されますか
• 雇用保険率の変更方法が知りたい
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社員の管理

• 退職年月日を登録するタイミング（事前に登録してよいか）
• 社員が死亡退職した場合の処理を知りたい
• 社員が非居住者になった場合の処理を知りたい
• 非居住者に給与（賞与）を支払う場合に、どのように社員情報を登録するか知りたい
• 外国人技能実習生の社員情報はどのように登録しますか
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給与処理と賞与処理

• 給与（賞与）明細書に項目を追加したい
• 給与（賞与）明細書で支給がない項目を表示させたくない
• ［給与処理］メニューや［給与データ受入］メニューで給与処理月を進められない
• 誤って月次更新したため、給与処理月を戻したい
• ［給与処理］メニューや［給与一括処理］メニューに退職した社員が表示されてしまう
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令和 7年 通勤手当非課税限度額改正

• 年調対象外の社員は、「令和７年　通勤手当に係る所得税の非課税限度額の改正」はどのように対応しますか
• 「通勤手当計算」を実行すれば、法定調書合計表や給与支払報告書でも「令和 7年　通勤手当に係る所得税の非課税限度額の改正」に伴う対応ができますか
• 「令和 7年　通勤手当に係る所得税の非課税限度額の改正」に伴う、『奉行クラウド』での操作の流れが知りたい
• ［社員情報］メニューの「通勤手当３」で支給間隔が「4：毎日」の場合も、「令和 7年　通勤手当に係る所得税の非課税限度額の改正」に伴う差額は自動計算されますか
• ［社員情報］メニューで［F6：通勤更新］を実行すると「該当するデータがありません。」と表示される
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社会保険

• 月額変更届・算定基礎届を作成する流れ（準備～届出/電子申請）を確認したい
• 月額変更届や算定基礎届の届出書に含めたくない社員がいる場合
• 月給者の支払基礎日数の集計方法を知りたい
• 支払基礎日数が17日未満の月も報酬に含まれてしまう
• 月額変更処理や算定基礎処理で「通貨（現物）による額」が正しく表示されない
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年末調整

• 今後の年末調整コンテンツの公開ロードマップ
• 徹底解説！令和 7年における申告書の確認ポイントとは？
• 年末調整の入力・計算を行う前に「年末調整のお役立ち情報」をまとめてチェック！
• いよいよ年末調整の計算時期！結果の確認までの流れは？
• 令和 7年12月の給与（賞与）処理では、源泉徴収税額は「令和7年分 源泉徴収税額表」にもとづいて計算されますか
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労働保険

• 算定基礎賃金集計表で賃金を修正したい
• 算定基礎賃金集計表で人数・金額が正しく集計されない場合
• 退職以外の理由で雇用保険資格喪失届を作成する場合に、在籍区分を「退職」にする必要はありますか
• 雇用保険離職証明書に行を追加したい

住民税

• 特別徴収税額通知が届いてから、従業員への公開と 6月の給与への住民税反映までの手順を確認したい
• 特別徴収税額通知の電子データは、どこからどのように受け取るかを知りたい
• 令和 6年度から特別徴収税額通知（納税義務者用）が電子データで受け取れるようになるが、どのように対応するのかを知りたい
• 特別徴収税額通知（納税義務者用）の電子データをどのように社員に配付すれば良いかを知りたい
• ［特別徴収税額通知データ受入］メニューで、納税義務者用データを受け入れると「指定した受入ファイルが存在しません。」と表示される
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電子申請

• 電子申請データ作成時に氏名に使用できない文字はありますか
• 氏名に電子申請で使用できない文字が含まれる場合の対応
• 申請状況が「－」になっている場合
• 新しい代表者のgBizIDプライムアカウントで、以前の届出の公文書は照会できますか
• 労働保険年度更新の結果を確認すると「各種区分の××が正しくありません。」のエラーになる場合
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給与明細電子化クラウド

• 給与（賞与）明細書や源泉徴収票が公開されない
• 公開／配信済みの明細書に修正内容を反映したい
• 公開／配信または給与（賞与）処理済みの明細書の明細書タイトルを変更したい
• 公開／配信または給与（賞与）処理済みの明細書の出力項目設定を変更したい
• 公開／配信または給与（賞与）処理済みの明細書の明細書メモを変更したい
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『勘定奉行』と連携

• 仕訳明細ごとに自動でセットされる摘要を変更したい
• 仕訳明細ごとに摘要を入力したい

データ出力・データ受入

• ［自動連携］メニューで「このパソコンで、すでに他の法人と連携しています」のメッセージが表示された場合

その他

• 最近のアップデート内容を知りたい
• スペック
• よく参照されているヘルプ