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よくある質問
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マスターの登録・各種設定
続柄を追加したい
明細書の項目は並べ替えできますか
雇用保険率を改定したい
協会けんぽの料率を改定したい
社員の管理
「個人番号が正しくありません。」のメッセージが表示される
社員と紐付いているOBCiDを確認したい
[社員情報]メニューで社員ごとに単価を登録したい
『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』との連携方法を変更して利用者を登録すると、「未登録データ」が表示される
自動連携される配偶者や扶養親族の条件を教えてください
76件をすべて表示
給与処理と賞与処理
[勤怠データ直接受入設定]メニューで、計算式に固定の数字や時間を入力したい
仕訳伝票作成時に、「貸借差額が発生しています。」と表示される
[住民税納付]メニューで住民税FBデータを作成する際に、集計されない市町村がある
[給与明細書]メニューで特定の社員が印刷できず、「対象となるデータがありません。」と表示される
メモを印字できる支給明細書の用紙種類はどれですか
39件をすべて表示
社会保険
[標準報酬改定一覧表]メニューまたは[標準報酬改定通知書]メニューで、意図した社員が集計されない
健康保険・厚生年金保険資格喪失届を電子申請すると、退職年月日(資格喪失年月日)はいつで出力されますか
算定基礎賃金集計表で賃金を修正したい
社員が 40 歳を超えていないのに、介護保険料が徴収されている
「健康保険 被扶養者(異動)届」とは
42件をすべて表示
年末調整
配偶者が扶養している親族がいる社員の「所得調整控除申告書の提出」欄は、どのような条件で「あり」になりますか
年の途中で甲欄から乙欄へ変わった社員の源泉徴収票は、どのように作成すればいいですか
年末調整をする前に個人番号を登録する必要はありますか
『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』が当年の年末調整に対応したプログラムに更新されるのはいつですか
扶養親族が扶養から外れる場合はどうしたらよいか
151件をすべて表示
労働保険
雇用保険離職証明書の行を追加したい
算定基礎賃金集計表で人数・金額が正しく集計されない場合
電子申請
申請状況が「-」になっている場合
雇用保険資格取得届・雇用保険資格喪失届の再申請の方法を知りたい
新しい代表者のgBizIDプライムアカウントで、以前の届出の公文書は照会できますか
月額変更届や算定基礎届の届出書に含めたくない社員がいる場合
電子申請データ作成時に使用可能な文字が知りたい
12件をすべて表示
給与明細電子化クラウド
[任意ファイル公開]メニューまたは[任意ファイル配信]メニューで「対象となるデータがありません。」と表示される
住民税の特別徴収税額通知の変更通知書の公開/配信方法を知りたい
[明細書即時公開]メニューで「対象となるデータがありません。」と表示される
過去年分の源泉徴収票を当時のレイアウトでWeb参照したい
『奉行Edge 給与明細電子化クラウド』のライセンス数がカウントされる条件を知りたい
26件をすべて表示
年調減税
『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』を利用している場合に、「令和6年分源泉徴収に係る定額減税のための申告書兼年末調整に係る定額減税のための申告書」の提出は必要ですか
控除外額と調整給付金の差額はどのように調整されますか
控除外額が 0 円の社員も、市区町村への給与支払報告書の提出が必要ですか
中途入社の社員の年調減税額の計算に、前職での月次減税額を把握する必要はありますか
年の途中で配偶者の扶養区分を「0:控除対象外」にした場合は、定額減税区分も「0:対象外」にする必要がありますか
49件をすべて表示
月次減税
7月以降の支給明細書の定額減税の項目は、どのように出力されますか
休職中で支給金額がない社員の月次減税額が計算されません
特別徴収税額通知書で7月だけ住民税がある場合は、どのように入力しますか
4月に入社した新入社員は住民税がありませんが、所得税だけが減税されるのですか
7月以降に社員情報の扶養情報を変更した場合は、月次減税額に反映されますか
50件をすべて表示
新型コロナウイルス関連
標準報酬月額の特例改定に関する操作方法
標準報酬月額の特例改定に関する操作方法 ‐「月額変更届(特例改定用)」に手書きして提出する場合
標準報酬月額の特例改定に関する操作方法‐奉行サプライの「月額変更届」に印刷して提出する場合
雇用調整助成金に関する「休業手当」の支給(月給社員の場合)
雇用調整助成金に関する「休業手当」の支給(日給・時給社員の場合)
11件をすべて表示
『勘定奉行』と連携
仕訳明細ごとに自動でセットされる摘要を変更したい
仕訳明細ごとに摘要を入力したい
データ出力・データ受入
[自動連携]メニューで「このパソコンで、すでに他の法人と連携しています」のメッセージが表示された場合
その他
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