前任者から当サービスの管理者を引き継いだ場合 – 奉行クラウドヘルプセンター

概要

当サービスの管理者（担当者）が変わり、前任者から引き継いだ場合に、確認することをご紹介します。

当サービスにログインするためには、管理者用のログインURLやログインIDとパスワードが必要です。管理者用のログインURLやログインIDとパスワードが分からない場合は、こちらをご参照ください。

年末調整業務の流れは、こちらをご参照ください。

今年の年末調整をはじめる前に、パスワードの設定方法をご確認ください。詳細は、こちらをご参照ください。

参考	昨年から当サービスをご利用の場合で、昨年の年末調整時に申告書提出者ご自身でパスワードを変更していたり、昨年管理者が設定したパスワードを今年もそのまま使用する場合などは、申告書提出者からの「パスワード忘れ」による問い合わせが増えることが予想されます。あらかじめ自社にあった設定方法を再確認し、必要に応じて見直しを行ってください。

前任者が『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』の管理者ではなくなった場合
［導入処理 - 利用者情報登録］メニューで前任者の利用者情報を表示し、利用者種類を「申告書提出者」に変更します。

参考	『奉行製品』をご利用の場合で、社員情報の所属等を変更している場合は、『奉行製品』の［年末調整申告書クラウド利用者設定］メニューで「利用者情報の更新」を実行すると、当サービスの利用者情報に反映されます。詳細は、こちらをご参照ください。