表示されたエラーの「エラー詳細」をクリックし、記載されている内容を確認してください。
また、以下のエラーが発生している場合は、ヘルプセンターの内容をご確認ください。
| エラー | ヘルプセンター |
|---|---|
| エージェントのリクエストに失敗しました。 ファイル名の設定が正しく設定されているか、もしくは所定の場所にファイルが存在するか確認してください。 |
PDF受入の際に「ファイル名の設定が正しく設定されているか、もしくは所定の場所にファイルが存在するか確認してください。」のエラーが表示される |
| エージェントのリクエストに失敗しました。 AgentIdの設定が正しく設定されているか、もしくはエージェントが起動しているか確認してください。 |
PDF受入の際に「AgentIdの設定が正しく設定されているか、もしくはエージェントが起動しているか確認してください。」のエラーが表示される |
| エージェントからのデータ取得に失敗しました。後でもう一度お試しください。 再実行しても失敗する場合は、サポートにご連絡ください。 |
PDF受入の際に「エージェントからのデータ取得に失敗しました。後でもう一度お試しください。」というエラーが表示される |