PDF受入の際に「ファイル名の設定が正しく設定されているか、もしくは所定の場所にファイルが存在するか確認してください。」のエラーが表示される

発行請求書DX

詳細

PDF受入の際に、以下のエラーが表示される。

エージェントのリクエストに失敗しました。
ファイル名の設定が正しく設定されているか、もしくは所定の場所にファイルが存在するか確認してください。

回答

『発行請求書DXクラウド自動連携エージェント』の設定と『発行請求書DXクラウド App Connect』の各パターンによって決まるファイルの保存先のパスに、PDFファイルが存在していない可能性があります。

操作手順

『発行請求書DXクラウド自動連携エージェント』の設定と『発行請求書DXクラウド App Connect』の各パターンで指定しているフォルダ名に問題がないかを確認してください。
以下の例をもとに手順を説明します。

1. 『発行請求書DXクラウド自動連携エージェント』で指定している「ファイルの配置場所」を確認し、実際の配置場所と異なる場合は変更します。
   1. デスクトップのタスクバーの右側で（「Qanat Universe Agent（発行請求書DXクラウド App Connect）」のアイコン）を右クリックします。
   2. 「設定」-「エージェント」を選択します。
   3. 「連携対象とするローカルファイルの設定」の「ファイルの配置場所」が「C:\sdbilconnect\Data\」かを確認します。
      配置場所の設定が異なる場合は、［参照］ボタンをクリックして「C:\sdbilconnect\Data\」に変更します。
   4. ［適用］ボタンをクリックします。
2. 『発行請求書DXクラウド App Connect』のパターンで指定している「請求書PDFフォルダ名」を確認し、実際の配置場所と異なる場合は変更します。
   1. メインメニュー右上の（データメンテナンス）から［自動連携（発行請求書） ‐ PDF ‐ 請求書PDF受入］メニューを選択します。
   2. 該当のパターン名をクリックします。
   3. 開いた画面の「請求書PDFフォルダ名」が、「請求書PDF」かを確認します。
      異なる場合は、「請求書PDF」を入力します。
   4. 画面を一番下までスクロールし、［設定を保存する］ボタンをクリックします。