手続き全般
- Webアプリの「スマホアプリについて」の表示・非表示を設定する
- ［手続設定］メニューで用意されている「やること」を削除したい
- 手続きを開始する際に「以下の設定で項目が許可されていないため、処理できません。」と表示される
- 手続きで「作成した社会保険・雇用保険の届出書類を提出」を実行すると、「提出内容の確認が完了していないため、処理を実行できません。」と表示される
- 手続きで「『マイナンバークラウド』に個人番号を保管」を実行すると、「個人番号の登録に失敗しました。」と表示される
- 提出内容確認画面や社員情報更新画面を開くと、「[運用設定]-[社員情報項目設定]メニューの[画像]ページの保存形式が「リンク先」のため、登録できない項目があります。」と表示される。
- 労働条件通知書の電子通知後に、「同意待ち」のまま残っているものを削除したい
- 被扶養者異動届・第３号関係届の「続柄」や「該当または非該当事由」は何を入力すればいいですか
- 確認完了した後だが、従業員に申請書を差し戻したい
- 給付金申請が完了しているにもかかわらず、「未申請」に件数が表示される
- 手続が完了したが社員情報に反映されない
- 手続きの「やること」がすべて完了しているにもかかわらず、手続完了にならない
- 各手続きで従業員へメールを送信する場合の通知先メールアドレスは何になるのか
- 従業員から提出される「確認書類ファイル」「連絡事項等-添付書類」は社員情報に保存されるかを知りたい
- 添付ファイルの項目名を変更したい
- 労務担当者から従業員に送信するメールに、複数のファイルを添付したい
- 労務担当者から従業員へ送信するメールのテンプレートを修正したい
- 労務担当者から従業員へ提出依頼メールを送り、提出させたい
- 従業員へ差戻をしたが、差戻前の情報を確認したい
- 従業員から提出された添付ファイルを一括でダウンロードしたい
- 従業員から提出された同意書を一括でダウンロードしたい
- 従業員側の画面で「ログイン中のＯＢＣｉＤでは指定したメニューは利用できません。」と表示される
- 従業員側の画面で「申請書が存在しないため処理できません。」と表示される
- 申請時に、「ワークフローが選択されていません」と表示される
- 申請時に、「申請位置が選択されていません」と表示される
- 従業員自身で申請書を削除できますか
- 申請時に保存したデータはどこで確認できますか
- 承認者が承認した時点で申請者に通知したい
- ［承認］メニューで否認した手続きを確認したい
- ワークフローの承認者や閲覧者は、提出された個人番号を確認できますか