給付金申請が完了しているにもかかわらず、「未申請」に件数が表示される

労務管理電子化

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給付金申請書の電子申請が完了しているにもかかわらず、ダッシュボード「手続」カードの「未申請」に件数が表示されたままになっている。

回答

給付金申請書の申請予約日が、過去の日付になっていることが原因です。
以下の手順で申請予約日を空欄にして登録すると、ダッシュボード「手続」カードの「未申請」に集計されなくなります。

1. ダッシュボード「手続」カードの「未申請」に表示されている件数のボタンをクリックします。
2. ［未申請一覧］画面で、申請が完了している届出書類の「届出書類名」列のをクリックします。
3. ［届出書類作成・予約］画面で申請予約日を空欄にし、［F12：登録］を押します。