概要
サポートセンターに寄せられたお問い合わせを集計し、『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』を利用した申告書収集の前準備に役立つ情報をランキング形式でご紹介します。
ぜひ業務にご活用ください。
また、『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』のよくある質問をまとめたヘルプページもご用意しています。
- 管理者向けのよくある質問は、ヘルプセンターの「＜管理者向け＞よくあるQ&Aサイト」をご参照ください。
- 従業員向けのよくある質問は、ヘルプセンターの「＜従業員向け＞よくあるQ&Aサイト」をご参照ください。
| 補足 | 「＜従業員向け＞よくあるQ&Aサイト」は、従業員に直接ご紹介いただけます。 |
ランキング
第 1 位
第 2 位
第 3 位
［年末調整申告書クラウド］メニューで自動連携により利用者を作成する設定にしたが、利用者が連携されているか確認したい
第 4 位
第 5 位
申告書提出画面で、「令和○年分の処理が開始されていないため、年末調整申告書を提出できません。」と表示される
第 6 位
第 7 位
［メール受信確認］メニューで、確認状況が「確認済」の従業員にメールを送信できない
第 8 位
団体保険の保険料データを受け入れた後に、受入結果が正しく反映されているかを確認したい
第 9 位
「新規作成に失敗しました。指定した従業員番号は、すでに他の従業員で使用されています。」のメッセージが表示される