スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末から打刻できない場合は、以下をご確認ください。
- ［マイタイムレコーダー設定］メニューで、モバイル端末による打刻に「許可する」が選択されているかを確認する
- タイムレコーダーがオフラインになっていないかを確認する
オフラインになっている場合は、打刻が反映されないことがあります。インターネット接続が正常であることを確認し、しばらく待ってから再度打刻してください。
| 参考 | 打刻する際に位置情報の取得が許可されていない旨のメッセージが表示される場合は、ヘルプセンターの「［マイタイムレコーダー］メニューで、位置情報の取得が許可されていないため打刻できない」をご参照ください。 |