よくある質問

マスターの登録・各種設定

• みなし残業時間を超過した残業時間を集計したい
• フレックスタイム制の勤務の設定方法を知りたい
• 特定の職種の社員に対してスマホアプリで打刻させたい
• 月 60 時間を超過した時間数を集計したい
• 新しく登録した勤務体系が、勤務スケジュールで選択できない
• 26件をすべて表示

社員の登録

• 入社時に有給休暇を付与する場合
• 退職社員のタイムカードＩＤ番号を別の社員に設定したい
• 退職社員はライセンス数に含まれますか
• PaSoRiが反応しないため、タイムカードＩＤ番号を登録できない
• 有休付与の更新内容を知りたい
• 7件をすべて表示

打刻・申請・承認の事前準備

• ログイン後に最初にマイタイムレコーダーを表示したい

打刻・申請・承認

• 承認時に、「○月○日の勤務の勤務体系では使用されていない勤怠時間項目のため、登録することができません。」と表示される
• モバイル端末で打刻できない
• ［マイタイムレコーダー］メニューで、位置情報の取得が許可されていないため打刻できない
• 誤って打刻した打刻データを削除したい
• Webアプリやスマホアプリの「マイタイムレコーダー」で、食事注文はできますか
• 34件をすべて表示

勤怠チェック・アラート

• 有休時間の算出方法
• 終日または半日の休暇を取得した場合は、有休時間は何時間ですか
• ［タイムカード入力］メニューで勤務体系や事由が選択できない
• ［タイムカード入力］メニューで、同じ日に勤務データが 2 行登録される場合
• ［タイムカード入力］メニューで退職社員を表示したくない
• 29件をすべて表示

勤怠締め

• 誤って勤怠締めを「処理済」にした場合
• 勤怠締めでメッセージが表示されて実行できない場合
• 勤怠締め実行時に、「以下の社員に未確認の勤務があります。」と表示される
• 『給与奉行クラウド』へ転送済みの勤怠データを修正した場合
• 過去の有休残日数や有休日数を修正したい
• 6件をすべて表示

工数管理

• 工数データをあらかじめ登録できますか
• 勤怠締め後に工数データを入力したい
• ［プロジェクト］メニューで利用対象を「1：任意の社員」に設定した場合に、［社員検索］画面に社員が表示されない
• 従業員が入力した工数データを出力したい
• 『奉行Edge 勤怠管理クラウド』の工数データと『勘定奉行クラウド』へ連携した工数データに差が出る
• 6件をすべて表示

その他

• 『シフト管理オプション』の機能について
• 最近のアップデート内容を知りたい
• 新入社員に管理者が決めたパスワードでログインさせたい
• Webアプリの［タイムカード入力］メニューや管理資料に表示されない社員がいる場合
• 職場氏名を「ＯＢＣｉＤ」に設定したい
• 8件をすべて表示