メインコンテンツへスキップ
ヘルプセンター
検索
奉行クラウド ヘルプセンター
奉行Edge 勤怠管理クラウド
よくある質問
よくある質問
マスターの登録・各種設定
みなし残業時間を超過した残業時間を集計したい
フレックスタイム制の勤務の設定方法を知りたい
特定の職種の社員に対してスマホアプリで打刻させたい
月 60 時間を超過した時間数を集計したい
新しく登録した勤務体系が、勤務スケジュールで選択できない
26件をすべて表示
社員の登録
入社時に有給休暇を付与する場合
退職社員のタイムカードID番号を別の社員に設定したい
退職社員はライセンス数に含まれますか
PaSoRiが反応しないため、タイムカードID番号を登録できない
有休付与の更新内容を知りたい
7件をすべて表示
打刻・申請・承認の事前準備
ログイン後に最初にマイタイムレコーダーを表示したい
打刻・申請・承認
承認時に、「○月○日の勤務の勤務体系では使用されていない勤怠時間項目のため、登録することができません。」と表示される
モバイル端末で打刻できない
[マイタイムレコーダー]メニューで、位置情報の取得が許可されていないため打刻できない
誤って打刻した打刻データを削除したい
Webアプリやスマホアプリの「マイタイムレコーダー」で、食事注文はできますか
34件をすべて表示
勤怠チェック・アラート
有休時間の算出方法
終日または半日の休暇を取得した場合は、有休時間は何時間ですか
[タイムカード入力]メニューで勤務体系や事由が選択できない
[タイムカード入力]メニューで、同じ日に勤務データが 2 行登録される場合
[タイムカード入力]メニューで退職社員を表示したくない
29件をすべて表示
勤怠締め
誤って勤怠締めを「処理済」にした場合
勤怠締めでメッセージが表示されて実行できない場合
勤怠締め実行時に、「以下の社員に未確認の勤務があります。」と表示される
『給与奉行クラウド』へ転送済みの勤怠データを修正した場合
過去の有休残日数や有休日数を修正したい
6件をすべて表示
工数管理
工数データをあらかじめ登録できますか
勤怠締め後に工数データを入力したい
[プロジェクト]メニューで利用対象を「1:任意の社員」に設定した場合に、[社員検索]画面に社員が表示されない
従業員が入力した工数データを出力したい
『奉行Edge 勤怠管理クラウド』の工数データと『勘定奉行クラウド』へ連携した工数データに差が出る
6件をすべて表示
その他
『シフト管理オプション』の機能について
最近のアップデート内容を知りたい
新入社員に管理者が決めたパスワードでログインさせたい
Webアプリの[タイムカード入力]メニューや管理資料に表示されない社員がいる場合
職場氏名を「OBCiD」に設定したい
8件をすべて表示