詳細
「マイナポータル申請API」を選択して電子申請する場合は、GビズIDでマイナポータルにログインします。その際に、以下のメッセージが表示される。
申請者認証(GビズID)に失敗しました。
エラーコード:E0902
エラーメッセージ:認証エラーが発生しました。
| 参考 |
メッセージはマイナポータル側が出力しているため、変更される可能性があります。 |
回答
認証の際に以下の法人番号が一致していない場合は、エラーが表示されます。
-
ログインに利用しているGビズIDで登録している法人番号
GビズIDを作成した際に、お客様が登録した法人番号です。
- 当サービスが認証する際に使用している法人番号
当サービスの設定により異なります。
当サービスの設定をGビズIDと一致させてください。
電子申請によって操作手順が異なるため、以下の内容をご確認ください。
| 参考 |
複数のGビズIDを使用して申請する場合は、前回申請時のログイン情報が保存されるため、以下のフォルダを削除し、再度電子申請してください。 「C:\Users\(Windowsアカウント名)\AppData\Local\OBC\7G\Client」の「Start.exe.WebView2」 |
操作手順
社会保険の電子申請の場合
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健康保険が複数管理「0:しない」の場合
- 届出書の作成に「0:社労士に業務を委託しない」を選択している場合は、[法人情報]メニューの法人番号を参照します。
- 届出書の作成に「1:社労士に業務を委託する」を選択している場合は、[F4:社労士]を押して表示される[社会保険設定 - 社労士]画面の[社労士事務所]ページの社労士法人番号を参照します。
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健康保険が複数管理「1:する」の場合
各届出書メニューの条件設定画面の[提出先/添付書類等]ページでチェックを付けた提出先の設定にしたがいます。[健康保険区分]メニューの[社労士]ページの設定をご確認ください。
労働保険の電子申請の場合
届出書の作成に「0:社労士に業務を委託しない」を選択している場合は、[法人情報]メニューの法人番号を参照します。
届出書の作成に「1:社労士に業務を委託する」を選択している場合は、[F4:社労士]を押して表示される[労働保険設定 - 社労士]画面の[社労士事務所]ページの社労士法人番号を参照します。
ただし、[事業区分]メニューの[社労士]ページの変更区分に「1:変更する」を選択している場合で、届出書の作成を「1:社労士に業務を委託する」を選択している場合は、 社労士法人番号を参照します。
電子申請状況照会(社会保険・労働保険)の場合
届出書の作成に「0:社労士に業務を委託しない」と「1:社労士に業務を委託する」が混在する場合は、[電子申請状況照会]メニューの条件設定画面に「GビズID認証用法人番号」が表示されますので、参照する法人番号を選択できます。