以下の原因が考えられます。
不要な条件の絞り込みをしている
[支払予定表]メニューまたは[支払消込]メニューの[条件設定]画面で、不要な条件が設定されていないかを確認してください。
集計されない精算伝票の精算伝票区分が「即時支払」になっている
精算伝票区分が「即時支払」の場合は、債務データは作成されず支払データが作成されるため、支払予定表や支払消込では集計されません。
集計されない精算伝票の債務データが支払消込済みになっている
集計されない債務データが支払消込済みでないかをご確認ください。
支払消込済みかは、以下で確認します。
- [精算伝票]メニューで、伝票画面の上部や明細に「支払済」のアイコンが表示されているか
-
[精算明細表]メニューで、支払状況や支払状況内訳の項目に「支払済」のアイコンが表示されているか
参考 - 支払状況では精算伝票の債務額、支払状況内訳では精算伝票の明細の債務額が支払消込済みかを確認できます。
- 支払状況と支払状況内訳が表示されない場合は、[精算明細表 ‐ 条件設定]画面の[出力]ページで追加します。