取引のある請求先／得意先が、債権残高一覧表に表示されない

集計条件が、取引の有無にかかわらず残高が 0 の請求先／得意先は集計しないように設定されている可能性があります。
残高が 0 でも取引のある請求先／得意先を集計するには、［債権残高一覧表］メニューの［債権残高一覧表 - 条件設定］画面の［詳細］ページにある管理帳票金額の条件を変更します。

条件の設定方法は、ヘルプセンターの「残高は0でも繰越や集計期間内に取引がある請求先を集計する」をご参照ください。