［汎用データ作成］メニューなどからExcel形式でデータを出力した際に、「インストールされている『Microsoft Excel』にアクセスできなかったため、出力を中断しました。」とメッセージが表示される

原因

『Microsoft Office』のインストールが正しく終了していない場合や複数の『Microsoft Office』がインストールされた環境から不要な『Microsoft Office』をアンインストールした場合に、一部の不正な情報が残っていることが考えられます。

対処方法

Aの方法で解決しない場合は、Bの方法をお試しください。

Ａ：『Microsoft Office』を修復する

Officeアプリケーションを修復する

Ｂ：『Microsoft Office』を完全にアンインストールしてから再度インストールする

以下の手順を行う場合は、Officeの再セットアップが必要になります。
Officeの再セットアップを実行できる準備が整っているかをあらかじめ確認してください。

1. PCからOfficeをアンインストールする
   クイック実行か MSI のインストールを使用している場合は、以下の 2 つの方法を順に行ってください。
   • オプション 1－コントロール パネルから Microsoft 365 をアンインストールする
   • オプション 2－アンインストール サポート ツールを使用して Microsoft 365 を完全にアンインストールする
2. Officeをインストールする
   リンク先のMicrosoft社のサポートWebサイトに、Officeをインストールする方法が記載されています。Officeのバージョンによって、ページが異なります。Webサイトの左のサイドバーで、該当のバージョンを選択します。
   （複数のOfficeをインストールする場合は、古いバージョンからインストールすることが推奨されています。）