専門家からのコメントに返信する – 奉行クラウドヘルプセンター

BPO Model

補足	コメント機能は、『奉行クラウド BPO Client』をご利用の場合、または［専門家招待］メニューで招待した専門家が『奉行クラウド会計税務 BPO Model』をご利用の場合に使用できます。

概要

専門家が仕訳伝票に投稿したコメントを確認し、返信します。

専門家がコメントを投稿すると、ダッシュボードの「コメント」カードに未返信の件数が表示されます。
件数をクリックすると、［コメント一覧］画面でコメントの内容を確認できます。
また、「仕訳伝票」のリンクをクリックすると該当の仕訳伝票が表示されるので、コメントを確認してすぐに仕訳伝票を修正できます。

補足	コメントは 1024 文字まで入力できます。コメントのステータス（未解決／解決済）は、専門家だけが変更できます。ステータスが「解決済」のコメントを確認するには、［コメント一覧］画面で「すべて」を選択し、「解決済も含む」にチェックを付けます。

コメント画面で（リンクのコピー）をクリックすると、該当の仕訳伝票のリンクをコピーできます。
貼り付けたリンクをクリックすると、コメントが開いた状態で該当の仕訳伝票が表示されます。

コピーしたリンク名には「伝票日付　伝票No.　最初のコメント」が表示されます。リンク名は変更できません。
専門家からのコメントに返信する_003_リンクのコピー.png

たまにしか発生しない特殊な取引などで、過去のコメントを参考に仕訳伝票を起票したい場合は、［証憑・コメント］ページでコメントの内容をキーに検索できます。
コメント機能の使い方_001_コメント検索.png
コメントの内容は、［仕訳伝票入力］メニュー・［取引明細リスト］メニュー・［仕訳帳］メニューで検索できます。

専門家		当サービスの利用者
コメントの投稿
仕訳伝票で気になる箇所があったので、コメントを投稿します。

		コメントの確認・返信
		ダッシュボードの「コメント」カードの未返信に件数が表示されるので、件数をクリックしてコメントの内容を確認します。
		「仕訳伝票」のリンクをクリックし、該当の仕訳伝票を画面に表示します。
		コメントの内容に沿って仕訳伝票を修正します。仕訳伝票を登録する際にコメント画面が表示されるので、返信します。
		コメントに返信すると、ダッシュボードの「コメント」カードの未返信の件数に集計されなくなります。

コメント（返信）の確認・ステータスの変更
修正内容を確認し、問題ない場合はコメントのステータスを「解決済」に変更します。