労務管理電子化
詳細
従業員が利用開始通知からログインして［申請］メニューを選択したときや、提出依頼のメールからログインしたときに、以下のメッセージが表示される。
- ［申請］メニューを選択したとき
ログインしているＯＢＣｉＤでは申請できません。
利用者連携がされていません。
管理者へご確認ください。 - 提出依頼のメールからログインしたとき
ログインしているＯＢＣｉＤでは、手続の提出はできません。
利用者連携がされていません。
管理者へご確認ください。
回答
ログインしているＯＢＣｉＤが当サービスの社員情報と連携されていないことが原因です。
［労務管理電子化クラウド利用者設定］メニューで、該当の従業員の利用状態を確認します。
利用状態が「0：利用しない」の場合
利用状態を「1：利用する」に変更して登録します。
その後、［運用設定］メニューの［社員管理］ページの利用者情報に「『管理ポータル』で利用者連携する」を選択している場合だけ、利用者連携する必要があります。
詳細は、ヘルプセンターの「『奉行クラウドEdge』の社員情報から連携して利用者を登録する」の操作手順「登録されている利用者と連携する」をご参照ください。
利用状態が「1：利用する」の場合
利用者連携する必要があります。
詳細は、ヘルプセンターの「『奉行クラウドEdge』の社員情報から連携して利用者を登録する」の操作手順「登録されている利用者と連携する」をご参照ください。