労務管理電子化
詳細
従業員が利用開始通知からログインして[申請]メニューを選択したときや、提出依頼のメールからログインしたときに、以下のメッセージが表示される。
- [申請]メニューを選択したとき
ログインしているOBCiDでは申請できません。
利用者連携がされていません。
管理者へご確認ください。 - 提出依頼のメールからログインしたとき
ログインしているOBCiDでは、手続の提出はできません。
利用者連携がされていません。
管理者へご確認ください。
回答
ログインしているOBCiDが当サービスの社員情報と連携されていないことが原因です。
[労務管理電子化クラウド利用者設定]メニューで、該当の従業員の利用状態を確認します。
利用状態が「0:利用しない」の場合
利用状態を「1:利用する」に変更して登録します。
その後、[運用設定]メニューの[社員管理]ページの利用者情報に「『管理ポータル』で利用者連携する」を選択している場合だけ、利用者連携する必要があります。
詳細は、ヘルプセンターの「『奉行クラウドEdge』の社員情報から連携して利用者を登録する」の操作手順「登録されている利用者と連携する」をご参照ください。
利用状態が「1:利用する」の場合
利用者連携する必要があります。
詳細は、ヘルプセンターの「『奉行クラウドEdge』の社員情報から連携して利用者を登録する」の操作手順「登録されている利用者と連携する」をご参照ください。