概要
担当の専門家(税理士や社会保険労務士、またはそれらの事務所など)やその担当者名・メールアドレスなどが変わった場合の手順について説明します。
[専門家招待]メニューで招待済みの専門家を一度解除したあとに、同じ「登録番号」「ライセンスキー」を使用し、変更後の情報を入力して専門家を招待しなおすことで、専門家の情報を変更できます。
複数のサービスで招待している専門家の場合は、招待しているすべてのサービスで一度解除して招待しなおします。
操作手順
1. 専門家の招待を一度解除する
- メインメニュー右上の
(セキュリティ)から[専門家招待]メニューを選択します。
- [専門家招待]画面の「登録番号」と「ライセンスキー」をメモします。
- [解除]ボタンをクリックします。
- 確認メッセージが何回か表示されるので、[OK]ボタンをクリックして解除を完了します。
2. 専門家を招待しなおす
- メインメニュー右上の
(セキュリティ)から[専門家招待]メニューを選択します。
- [専門家招待]画面で、上記2. でメモした「登録番号」と「ライセンスキー」と、変更後の情報を入力します。
参考 複数の専門家を招待している場合は、[専門家招待]画面ではじめに[新規招待]ボタンをクリックしてから、2. の手順を行います。 - [メール送信]ボタンをクリックして、変更後の専門家を招待します。
| 注意 |
招待を一度解除した後、上記「2. 専門家を招待しなおす」で招待が完了するまでの間は、専門家のOBCiDで『奉行クラウド』にログインできません。 |