赤字で表示される請求先の請求締めを取り消せない

回答

以下の手順で警告の内容を確認し、警告にしたがって対応してください。

操作手順

1. ［債権管理 ‐ 請求処理 ‐ 請求締め］メニューを選択します。
2. ［請求締め - パターン選択］画面で「請求締め（取消）」を選択し、［OK］ボタンをクリックします。
3. ［請求締め - 条件設定］画面の［項目選択］ページを開き、締め情報の選択項目の「警告」を選択し、［選択］ボタンをクリックして選択済項目に追加します。
4. ［画面］ボタンをクリックします。
5. 一覧に警告が表示されるので、内容を確認します。
   以下の「警告と対処方法の例」をご確認ください。

警告と対処方法の例

「消込済の回収予定が含まれているため、取消できません。」が表示される場合

ヘルプセンターの「「消込済の回収予定が含まれているため、取消できません。」の警告が表示されて請求締めを取り消せない」をご参照ください。

「消込対象外済の回収予定が含まれているため取り消しできません。」が表示される場合

ヘルプセンターの「「消込対象外済の回収予定が含まれているため取り消しできません。」の警告が表示されて請求締めを取り消せない」をご参照ください。