[電子申請状況照会[社会保険]]メニューで申請状況が「-」になっている場合は、電子申請した際に使用したアカウントとは別のアカウントで照会(ログイン)している可能性があります。
電子申請の際に使用したアカウントに応じて、以下をご確認ください。
GビズIDを使用して電子申請した場合
以下のどちらかの対処方法をご確認ください。
- 「gBizIDプライム」アカウントでログインする
「gBizIDプライム」アカウントで照会すると、「gBizIDメンバー」アカウントで申請した結果も確認できます。 - 電子申請の際に使用した「gBizIDメンバー」アカウントでログインする
e-Govアカウントを使用して電子申請した場合
電子申請した際に使用したアカウントでログインしてください。