ログインした後に、会社を切り替えられない場合の対処方法

回答

ログインした利用者に、利用者権限が付与されていない可能性があります。
『管理ポータル』の［利用者］メニューで設定します。

操作手順

1. 『管理ポータル』の権限がある利用者で『奉行クラウド』にログインします。
2. メインメニュー右上の（セキュリティ）から［管理ポータル］メニューを選択します。
3. ［利用者 ‐ 利用者］メニューを選択します。
4. 権限を付与する利用者を選択して、［修正］ボタンをクリックします。
5. ［権限］ページで、［設定］ボタンをクリックします。
6. 法人権限・利用サービス権限を設定します。
   利用するサービスを「○：許可」に設定して、［OK］ボタンをクリックします。
   ［Space］キーを押す、またはマウスでダブルクリックをすると、「○：許可」「－：未設定」を切り替えられます。
7. ［権限］ページで、「メニュー権限」を確認します。
   • 利用者種類が「1：利用者」の場合
     メニュー権限を設定するため、利用するサービスの（メニュー権限を設定）をクリックします。
   • 利用者種類が「2：利用者（メニュー権限：フルコン）」の場合
     すべてのメニュー権限にフルコントロール権限が適用されているため、9. の手順に進みます。
8. 利用するメニューを以下のいずれかで設定して、［OK］ボタンをクリックします。
   • メニュー権限パターンにチェックを付ける。
     （設定したいメニュー権限パターンがリストにない場合は、何もチェックを付けずに［OK］ボタンをクリックします）
   • 個人用メニュー権限の使用を「1：する」にして、各メニューの権限を設定する。
     （メニュー権限パターンにチェックを付けて、個人用に変更したい部分だけ設定することもできます）
9. ［登録］ボタンをクリックします。
10. 8. の手順で、メニュー権限を「未設定」で進めた場合は、メニュー権限を設定します。
    詳細は、ヘルプセンター「メニュー権限を登録する」をご参照ください。