ネット注文などの際に送られてきたメールを、担当者が転送して別部署でPDFファイルとして保存していますが、転送されたメールを保存することに問題はありますか

転送するタイミングで当初データの記載事項を変更できてしまうことから、請求書等の記載事項のあるメールを受領した担当者等がそのメールをPDFファイルとして保存したもの、または画面をスクリーンショットして画像ファイルとして保存したものを別部署に提出する方が望ましいと考えます。