eLTAXから特別徴収税額通知が届いていない、または［社員情報］メニューの［住民税・通勤手当］ページの提出先市町村に、特別徴収税額通知が届いている市町村が設定されていないことが原因です。
eLTAXから特別徴収税額通知が届いていない場合は、市町村から特別徴収税額通知が届いてから、［特別徴収税額通知データ受入］メニューで受け入れます。
提出先市町村が設定されていない場合は、［社員情報］メニューの［住民税・通勤手当］ページの提出先市町村に、特別徴収税額通知が届いている市町村を設定し、登録します。
提出先市町村を登録した後に、［特別徴収税額通知データ受入］メニューで受け入れます。
| 補足 | 『法定調書奉行クラウド』をご利用の場合で、提出先市町村の登録に誤りがあり、正しい市町村へ給与支払報告書を提出できていなかった社員がいる場合は、ヘルプセンターの「提出先市町村が誤っていた社員の給与支払報告書を、正しい市町村に申告しなおしたい」もあわせてご参照ください。 |