『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』のメールアドレスを誤って削除したため、元に戻したい

『HR DX Suite モデル2』をご利用の場合

回答

原因として、当サービスでメールアドレスを管理していない（未登録）場合に、［年末調整申告書クラウド利用者保守］メニューの［年末調整申告書クラウド利用者保守 ‐ 条件設定］画面の［詳細］ページで、更新対象の「メールアドレス」にチェックを付けて利用者情報を更新し、『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』のメールアドレスが空欄で上書きされたことが考えられます。
当サービスでメールアドレスを登録し、『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』に登録します。

操作手順

詳細は、ヘルプセンターの「当サービスで登録しているメールアドレスを『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』に登録したい」をご参照ください。