はじめて『奉行クラウド BPO Model』を利用する場合の導入手順です。
1. ユーザー登録とライセンスキーの確認
用意するもの
- 「製品登録番号」と「確認番号」
「製品登録番号」と「確認番号」は、電子納品メールまたはレターケースに同梱の「登録番号カード」に記載されています。 - 「契約番号」と登録済みの「電話番号」
「契約番号」は、パートナー契約手続き完了後に送信されたメール(件名「【OBC】<要保存>「BPOパートナーシッププログラム 加入手続き完了のご案内」)に記載されています。
参考 | 複数のサービスをご利用の場合は、すべてのサービスの「1. ユーザー登録とライセンスキーの確認」の操作を繰り返します。 |
操作手順
以下の弊社サポートサイト(奉行 Netサービス)から、ユーザー情報を登録します。画面を開いたら、以下の手順にしたがって進めてください。
ユーザー情報登録・OMSS開始/更新手続き
- 「製品登録番号」および「確認番号」を入力し、[登録番号の確認を行います]ボタンをクリックします。
- 各規約の同意にチェックを付けて、[利用規約に同意]ボタンをクリックします。
- 「契約番号」と「電話番号」を入力し、[製品情報を読込]ボタンをクリックします。
- メールアドレスを確認し、[確認する]ボタンをクリックします。
- 内容を確認し、[登録する]ボタンをクリックします。
- 登録したメールアドレスに、以下のメールが届きます。
件名「【OBC】<BPOモデル>ライセンスキー発行、および製品・サービス利用に関するご案内」
メールには、以下の重要な項目を記載しています。
- ライセンスキー
「2. サービス利用情報の登録」で使用します。 - ID番号
弊社サポートセンターにお問い合わせいただく際に必要です。
- ライセンスキー
参考 | 複数のサービスをご利用の場合は、すべてのサービスの「1. ユーザー登録とライセンスキーの確認」の操作を繰り返してから、「2. サービス利用情報の登録」に進みます。 |
2. サービス利用情報の登録
用意するもの
「1. ユーザー登録とライセンスキーの確認」で届いたメール
参考 | 複数のサービスをご利用の場合で、サービスごとに管理者が異なる場合は、その管理者のメールアドレスも用意します。 |
操作手順
以下の「『奉行クラウド』へようこそ」の画面から、サービス利用情報を登録します。画面を開いたら、以下の手順にしたがって進めてください。
『奉行クラウド』へようこそ
- 「はじめて『奉行クラウド』をご利用になるお客様」の[進む]ボタンをクリックします。
続いて、[新しく環境を構築する]ボタンをクリックします。 - 業務用のメールアドレスを入力し、[送信]ボタンをクリックします。
参考 メールアドレスは、導入した後で『管理ポータル』の[利用者]メニューで変更できます。
確認メッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。 - 2. で送信したメールアドレスに、以下のメールが届きます。
件名「【OBCiD】サービス利用情報を登録してください」
メールに記載されているURLをクリックします。 - サービス利用情報として、はじめに法人情報を入力します。
- ライセンス情報を入力します。
入力するライセンスキーは、「1. ユーザー登録とライセンスキーの確認」で届いたメールに記載されています。
参考 複数のサービスをご利用の場合は、をクリックしてすべてのサービスについて入力します。 - 利用者情報が表示されます。OBCiDには、2. で入力したメールアドレスが初期表示されます。
参考 - OBCiDは、『奉行クラウド BPO Model』にログインする際に必要なIDです。
- をクリックすると、利用者情報を変更できます。
5. で複数のライセンス情報を入力した場合は、サービスごとに利用者情報を設定できます。
- サービス利用情報を確認し、[実行]ボタンをクリックします。環境構築が完了すると、以下のメールが届きます。
件名「【OBCiD】導入処理をはじめてください」
メールには「3. 『奉行クラウド BPO Model』のダウンロード・セットアップ」で使用する、以下の重要な項目を記載しています。6. でサービスごとに管理者を設定している場合は、設定した管理者に同じメールが届きます。
- OBCiD
- パスワード
- ダウンロードURL
3. 『奉行クラウド BPO Model』のダウンロード・セットアップ
用意するもの
「2. サービス利用情報の登録」で届いたメール
操作手順
- 「2. サービス利用情報の登録」で届いたメールに記載されているダウンロードURLをクリックします。
- 1. のメールに記載されているOBCiDとパスワードを入力し、ログインします。
パスワードの変更を求められますので、今後も使用するパスワードを入力します。変更後のパスワードを忘れないようにご注意ください。 - 画面の手順にしたがって『奉行クラウド BPO Model』をダウンロードし、セットアップします。
- セットアップが完了すると以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。『奉行クラウド BPO Model』が起動します。
参考 |
サービスを起動する手順
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