現象
『奉行Edge マイナンバークラウド』と連携していて、個人番号保管先に「△△奉行」が選択されているため、コンバートできません。
対処方法
今後も『奉行Edge マイナンバークラウド』または『奉行Edge マイナンバークラウド Value』を利用する場合と、利用しない場合で、対処方法が異なります。
今後も『奉行Edge マイナンバークラウド』または『奉行Edge マイナンバークラウド Value』を利用する場合
『給与奉行クラウド』と『奉行Edge マイナンバークラウド』を連携してご利用いただく場合の手順です。
個人番号は『奉行Edge マイナンバークラウド』に保管されます。
- 『コンバート元の製品』を起動します。
- [社員情報]-[個人番号処理]-[マイナンバークラウド連携]-[個人番号アップロード]メニューを選択します。
- 『奉行Edge マイナンバークラウド』にログインします。
- 『コンバート元の製品』に登録されている個人番号を『奉行Edge マイナンバークラウド』へアップロードします。
対象にチェックを付けて、[F2:実行]を押します。
参考 『コンバート元の製品』に登録されている社員および家族のすべての個人番号を、『奉行Edge マイナンバークラウド』へアップロードしてください。 - 以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。
- [導入処理]-[運用設定]-[マイナンバークラウド設定]メニューを選択します。
- 個人番号保管先を「マイナンバークラウド」に変更し、[F12:登録]を押します。
- 再度、コンバートします。
『奉行Edge マイナンバークラウド』および『奉行Edge マイナンバークラウド Value』を利用しない場合
『奉行Edge マイナンバークラウド』と『コンバート元の製品』の連携を解除します。
『コンバート元の製品』で保管していた個人番号は、コンバート後に当サービスで保管されます。
- 『コンバート元の製品』を起動します。
- [導入処理]-[運用設定]-[マイナンバークラウド設定]メニューを選択します。
- [F7:接続解除]を押し、表示されたメッセージで[OK]ボタンをクリックします。
- [F12:登録]を押します。
- 再度、コンバートします。