回答
電子証明書の有効期限が切れているか、利用できない電子証明書が登録されていることが原因として考えられます。有効な電子証明書を登録し、再申告してください。
操作手順は、以下の内容をご確認ください。
操作手順
- 有効期限が切れていない電子証明書や新しく取得した電子証明書を用意します。
- [法人情報 ‐ 法人情報 ‐ 電子証明書]メニューを選択します。
- 電子証明書を国税受付システム(e-Tax)または地方税ポータルシステム(eLTAX)に登録します。
詳細は、ヘルプセンターの「電子証明書を更新する」をご参照ください。 - 電子申告をやりなおします。
詳細は、ヘルプセンターの「不備のある電子証明書で電子申告をしてしまったので、同じデータで再度電子申告をしたい」をご参照ください。
| 参考 |
国税受付システム(e-Tax)で利用する電子証明書には変更がなく、地方税ポータルシステム(eLTAX)で利用する電子証明書だけを変更したい場合は、以下の手順をご確認ください。
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