詳細
「金融機関ログイン情報の有効期限が切れています。ログイン情報を入力しなおしてください。」とメッセージが表示される。
回答
以下どちらの条件にも当てはまる場合は、口座毎に口座登録を行うのではなく、一度の口座登録ですべての口座を登録する必要があります。
- インターネットバンキング(IB)に複数口座が登録されているIBアカウントを使っている
- MoneyLookで口座登録を行っている
| 参考 |
エラーの詳細は、MoneyLookのホームページをご参照ください。 |
以下の操作手順で、法人口座を再連携してください。
操作手順
- [法人情報 ‐ 取引金融機関 ‐ 法人口座 - 法人口座]メニューを選択します。
- すでに複数口座が登録されているIBアカウントで登録済みの法人口座を表示します。
- [基本]ページで「口座連携で使用する」のチェックを外します。
- [F12:登録]を押して、連携を解除します。
- 4. で連携を解除した法人口座を表示し、「口座連携で使用する」に再度チェックを付けます。
- ログイン情報選択の画面が表示された場合は、口座を選択せずに[OK]ボタンをクリックします。
- 連携が完了したら、[F12:登録]を押します。