概要
担当の専門家(税理士や社会保険労務士など)が変わった場合に、[専門家招待]メニューで変更する手順を説明します。
専門家の招待を一度解約して、再度、同じ「登録番号」「ライセンスキー」を使用して専門家を招待しなおすことで変更できます。
複数のサービスで招待している専門家の場合は、招待しているすべてのサービスで一度解約して再度招待します。
操作手順
1. 専門家の招待を一度解除する
- メインメニュー右上のから[専門家招待]メニューを選択します。
- [専門家招待]画面の「登録番号」と「ライセンスキー」をメモします。
- [解除]ボタンをクリックします。
- 確認メッセージが何回か表示されるので、[OK]ボタンをクリックして解約を完了します。
2. 専門家を招待しなおす
- メインメニュー右上のから[専門家招待]メニューを選択します。
- [専門家招待]画面で、上記2. でメモした「登録番号」と「ライセンスキー」と、変更後の情報を入力します。
参考 複数の専門家を招待している場合は、[専門家招待]画面ではじめに[新規招待]ボタンをクリックしてから、2. の手順を行います。 - [メール送信]ボタンをクリックして、変更後の専門家を招待します。
注意 |
招待を一度解約した後、上記「2. 専門家を招待しなおす」で再度招待が完了するまでの間は、専門家のOBCiDで『奉行クラウド』にログインできません。 |