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メールの送信停止を解除する

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概要

［メール送信ログ］メニューで、メールの送信に失敗して送信が停止しているメールアドレスがある場合に、送信停止を解除する手順を説明します。

注意

システム管理者が手順で送信停止を解除しても、各利用者のスマートフォンで、ドメイン指定受信やURLがあるメールの受信拒否などの迷惑メール対策が行われている場合は、当サービスからのメールを受信できません。
必ず、送信元ドメイン（弊社ドメインの場合「@obc.jp」）を指定受信設定してください。携帯キャリア別のドメイン指定受信設定の詳細な手順は、以下をご参照ください。

各メールアドレスの利用者にドメイン指定受信をご確認いただいた後に、以下の手順で送信停止を解除してください。

操作手順

  1. ［監視 ‐ メール送信ログ］メニューを選択します。
  2. ［送信停止一覧］ボタンをクリックします。
    ______________001_______.png
  3. 送信停止になっているメールアドレスが表示されるので、［送信停止解除］ボタンをクリックします。
    20220617_メールの送信停止を解除する_002_送信停止一覧.png
  4. 確認メッセージが表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。